机场贵宾厅体验问卷模板

旅游出行问卷

机场贵宾厅体验问卷模板

适用于机场贵宾厅服务方评估旅客休息区、餐饮、淋浴等体验,覆盖便捷办理与权益价值,约5分钟完成。

生成提示词(Prompt)

把下面这段描述直接发给问卷派 AI,就能生成这份问卷的可编辑初稿。

请为机场贵宾厅用户生成一份8题问卷,目标人群为近期使用过贵宾厅的旅客。需覆盖休息区设施、餐饮品质、淋浴服务、登机提醒、办理便捷、权益价值6个维度,每个维度至少1题。题型搭配:4个量表题(1-5分)、1个单选题、1个多选题、1个NPS题、1个开放题。量表题示例:'休息区座位舒适度评分';多选题选项需包含充电接口、Wi-Fi、安静区域等;开放题为:'最希望改进的一项服务是?'。建议样本量200人以上,限时5分钟。确保问题简洁,避免引导性表述。

包含的代表性题目

  1. 1量表题

    请对休息区座位舒适度打分(1-5分,5分为非常舒适)

    12345
  2. 2多选题

    您认为休息区哪些设施最需要改善?

    充电接口数量Wi-Fi信号强度安静睡眠区域工作桌椅配置行李存放空间
  3. 3量表题

    请对提供的餐饮品质打分(1-5分,5分为非常好)

    12345
  4. 4单选题

    您对淋浴设施的清洁度是否满意?

    非常满意满意一般不满意非常不满意
  5. 5量表题

    登机提醒服务是否及时准确?

    12345
  6. 6单选题

    您办理贵宾厅入场时,流程是否便捷高效?

    非常便捷比较便捷一般比较繁琐非常繁琐
  7. 7NPS净推荐值

    您向朋友或同事推荐本贵宾厅的可能性有多大?(0-10分)

    012345678910
  8. 8开放题

    对于贵宾厅服务,您最希望改进的一项是什么?