市場與客戶問卷
B2B大客户满意度调查问卷模板
适用于B2B企业年度或季度大客户回访，覆盖交付、定制、服务、高层、商务、续约推荐等六大关键维度。
生成提示詞（Prompt）
將下面呢段描述直接傳畀問卷派AI，就可以生成呢份問卷嘅可編輯初稿。
请生成一份面向B2B大客户（甲方决策人/项目负责人）的满意度调查问卷，共8题。需覆盖交付质量与时效、定制开发配合、专属服务与响应、高层对接、商务合同与账期、续约推荐等6个维度。建议量表题采用1-10分制，并包含1道NPS题（0-10分）和1道开放题。样题需结合具体场景，如“定制开发需求响应及时性”等。样本建议选取近一年内有合作项目的客户，样本量不少于30份，匿名填写。
包含嘅代表性題目
1量表題
您如何评价我司近半年内项目交付的整体质量？
2單選題
项目交付是否按约定时间完成？如未完成，通常延迟多久？
多数提前完成基本按计划完成偶尔延迟不超过1周经常延迟1-4周经常延迟超过1个月
3量表題
在定制开发过程中，我们的需求理解与响应配合程度如何？
4單選題
当您提出定制化需求时，通常多久能得到初步方案反馈？
当天反馈1-3天内4-7天内超过1周
5量表題
您对我们的专属客服团队响应速度及问题解决能力是否满意？
6單選題
近年来，您是否感受到我方高层对贵司合作的重视与投入力度？
明显增强有所增强没有变化有所减弱明显减弱
7量表題
您对我司的商务流程（如合同条款、账期安排）是否满意？
8NPS淨推薦值
您有多大可能向同行推荐我司的产品与服务？
9開放題
您认为我司在哪些方面最应优先改进？请描述具体事例或建议。
